w pakiecie BASIC oferujemy :

zdalne wsparcie użytkowników - natychmiastową pomoc w rozwiązywaniu różnorodnych problemów dotyczących funkcjonowania zarówno systemu operacyjnego jak i oprogramowania zainstalowanego na komputerach objętych opieką,

serwis gwarancyjny sprzętu komputerowego i peryferiów - w przypadku awarii sprzętu pomoc w realizacji praw wynikających z umów gwarancyjnych,

opieka nad stacjami roboczymi (maksymalnie 10 komputerów) - konserwacja i serwis sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych

zarządzanie infrastrukturą sieciową - konserwacja i serwis sieci LAN oraz urządzeń sieciowych (routery, switch`e),

doradztwo w planowaniu rozwoju informatycznego firmy - przeprowadzenie audytu, analiza wyników oraz przygotowanie planu rozwoju informatycznego ze szczególnym uwzględnieniem kluczowych dla danej firmy aspektów.

 

UWAGA! W przypadku stacji roboczych koszt obsługi informatycznej kalkulowany jest indywidualnie dla każdego Klienta. Podana kwota jest wartością poglądową.