Firma Technodrome Consulting oferuje stałą opiekę informatyczną nad całością sprzętu komputerowego oraz oprogramowania na podstawie zryczałtowanej umowy serwisowej. Ten typ umowy gwarantuje, przy stałych kosztach miesięcznych bądź kwartalnych, nieprzerwaną opieką nad objętym umową sprzętem. Umowa ta ma charakter indywidualny, jest każdorazowo dopasowywana do potrzeb Klienta. Jej zawarcie daje Klientom bezwzgledne pierwszeństwo przy obsłudze awarii oraz zagwarantowany czas przywrócenia sprawności sprzetu.Oferta obejmuje kompleksową obsługę informatyczną przedsiebiorstwa:
administrowanie i zarządzanie systemami informatycznymi,
projektowanie i wykonanie infrastruktury informatycznej oraz zapewnienie bezawaryjnej pracy istniejacej sieci komputerowej,
wspomaganie użytkowników w rozwiązywaniu bieżacych problemów związanych z użytkowaniem komputera,
nadzór nad sprawnym, bezawaryjnym i wydajnym funkcjonowaniem systemu komputerowego oraz sieci komputerowej,
instalowanie systemów operacyjnych oraz oprogramowania,
archiwizację danych oraz tworzenie kopii bezpieczeństwa,
profilaktykę antywirusową - aktualizacja programów antywirusowych, usuwanie wirusów,
serwis i konserwacje sprzetu komputerowego w siedzibie klienta - skrócony czas reakcji serwisu na zgłoszenie awarii.
Korzyści z outsourcingu informatycznego to :efektywniejsze zarządzanie firmą, redukcja kosztów eksploatacji infrastruktury informatycznej, dostęp do umiejętności, kompetencji, technologii i specjalistycznej wiedzy firmy partnerskiej, niezbędnych do sprawnego funkcjonowania przedsiębiorstwa.